Así trabaja un UX Strategist.
Un UX Strategist es aquella persona que diseña una estrategia de experiencia de usuario. Pero, ¿qué funciones tiene realmente un UX Strategist?
UX Strategy
La UX Strategy es la estrategia que diseña un UX Strategist, y se encuentra a medio camino entre el diseño UX y la estrategia comercial que se quiera aplicar.
Sin ir más lejos, es un plan de acción en que se trata de averiguar si la experiencia de usuario de un producto la marcan o no los objetivos comerciales pertinentes.
Se crean y marcan unas pautas y reglas que describen los objetivos que se quieren alcanzar entre el equipo de diseño, los desarrolladores web y los objetivos de los negocios.
En este caso, es muy importante que tanto la visión empresarial como las necesidades que demandan los usuarios vayan en la misma línea.
¿Cómo se crea una estrategia UX?
La primera fase consiste en investigar, planificar, probar y validar las ideas antes de comenzar a implementar el diseño. Para encontrar lo que queremos transmitir, es necesario conocer los objetivos de la empresa, cómo se comportan los usuarios y cuál es la competencia.
Una estrategia UX ayuda a que los productos digitales sean mucho más efectivos.
Estas son las funciones de un UX Strategist
Si quieres que tu UX Strategy funcione es fundamental tener un UX Strategist dentro del equipo. Una de las principales funciones UX Strategist es la de plantear las estrategias y soluciones dentro de la experiencia de usuario en una app o en una página web.
Todo UX Strategist tiene una visión 360º. La capacidad de observar es otra de las funciones más importantes, a la empresa, al mercado en el que se mueve y a los usuarios. Esto permite poner sobre la mesa nuevas oportunidades de negocio.
Además, también busca soluciones a posibles problemas que puedan ir surgiendo. Construye un nexo de unión entre las necesidades de los usuarios y los problemas de la empresa.
En definitiva, trata de buscar una buena experiencia con el cliente, y la más eficiente, que a su vez sea capaz de conseguir todos los objetivos que han sido planteados por la empresa.
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