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11/05/2023  - UX/UI Design

Arquitectura de la información: qué es y cómo aplicarla

Seguro que más de una vez has escuchado hablar de la arquitectura de la información pero… ¿sabes realmente lo que es? Hoy queremos resolver todas tus dudas y hablarte del proceso de organizar, estructurar y diseñar información para mejorar su accesibilidad, usabilidad y comprensión. Esta disciplina se aplica en el diseño de sitios web, aplicaciones móviles, sistemas de información y cualquier otro entorno en el que se requiere una estructura clara y coherente de la información.La arquitectura de la información requiere de la identificación de los diferentes tipos de contenido, la organización de la información en categorías lógicas y la creación de un esquema de navegación que permita a los usuarios acceder a la información de manera fácil y eficiente. Y es que su principal objetivo es el de crear una experiencia de usuario satisfactoria y eficiente mediante la organización y la creación de una estructura coherente y lógica.Y una vez que conocemos qué es la arquitectura de la información, vamos a ver qué es necesario para llevarla a cabo y los procesos y etapas para conseguirlo.Análisis de la información existenteDebemos identificar la información que necesitamos organizar, la cantidad, el tipo de contenido y la forma en que se encuentra actualmente estructurada. Se debe determinar qué información es importante para el usuario y cómo se relaciona entre sí.Definición de objetivos y usuariosEstableceremos los objetivos que se buscan alcanzar con la arquitectura de la información y el perfil de los usuarios a los que va dirigido el sitio o sistema.Creación de una estructura jerárquicaDefiniremos una estructura de categorías y subcategorías que permita organizar la información de manera clara y coherente, utilizando categorías y etiquetas..Diseño de la navegaciónDiseñaremos una navegación que permita a los usuarios acceder a la información de manera rápida y eficiente. Resulta fundamental entender qué es lo que el usuario busca en la plataforma y cuáles son sus necesidades específicas. La estructura de navegación debe ser intuitiva y fácil de usar. Se deben establecer los caminos que el usuario seguirá para llegar a la información deseada.Elaboración de prototipos y pruebasDebemos crear prototipos del sitio o sistema y realizar pruebas con los usuarios para evaluar la efectividad de la arquitectura de la información.Implementación y seguimientoPara terminar, tendremos que implementar la arquitectura de la información y realizar un seguimiento para asegurarnos de que está funcionando de manera efectiva y realizar todos aquellos ajustes que sean necesarios.Y es que la arquitectura de la información no es un proceso estático, por lo que es necesario mantenerla y actualizarla periódicamente para asegurarse de que se adapte a las necesidades de los usuarios y las nuevas tecnologías.¿Qué beneficios tiene crear una buena arquitectura de la información?Una buena arquitectura de la información puede tener grandes beneficios. Veamos algunos ejemplos:Mejora la experiencia del usuarioAl organizar la información de manera lógica y coherente, se facilita la navegación y su búsqueda, lo que puede mejorar la experiencia y aumentar la satisfacción del usuario. Si la estructura no es clara y organizada, los usuarios pueden tener dificultades para encontrar la información que necesitan, lo que puede generar frustración y disminuir su satisfacción.Facilita la accesibilidadUna arquitectura de la información con un diseño adecuado conseguirá que el contenido sea más accesible para usuarios con discapacidades, personas con problemas de visión o audición, ya que utilizará etiquetas y descripciones claras y precisas. Si la estructura de navegación no es intuitiva, los usuarios pueden sentirse confundidos al tratar de moverse por la plataforma, lo que puede llevar a que abandonen la web y busquen información en otro lugar.Ayuda a mantener la consistenciaSi logramos una buena arquitectura de la información, ayudaremos a mantener la consistencia en el diseño y la presentación de la información en nuestro site, lo que puede hacer que sea más fácil para los usuarios comprenderla y utilizarla.Sin una estructura coherente y consistente, la presentación de la información puede ser confusa y como consecuencia, dificultará la comprensión de los usuarios.Aumenta la eficienciaLa arquitectura de la información eficiente facilita enormemente la vida a los  usuarios ya que les ayuda a encontrar lo que necesitan de una manera mucho más ágil, lo que puede ahorrar tiempo y mejorar la productividad. Esto es vital, ya que cuando los usuarios tienen que invertir demasiado tiempo buscando información, pueden terminar perdiendo el interés en nuestra página o en la tarea que estaban realizando.Favorece la escalabilidadTambién permitirá de un modo más sencillo agregar nuevo contenido o características a una plataforma sin comprometer la estructura ya existenteSi no está diseñada para ser escalable, puede resultar difícil agregar nuevas características o contenido a la web o app sin comprometer la estructura que ya estaba creada previamente.Y tú, ¿quieres saber más sobre arquitectura de la información o UX UI Design? ¡Matricúlate en el bootcamp de UX UI Product Design de The Bridge
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