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20/09/2022  - UX/UI Design
5 técnicas de brainstorming que usan los diseñadores UXLos diseñadores UX son uno de perfiles profesionales más demandados y de los empleos mejor pagados de España. Contar con técnicas de brainstorming ayuda a que estos expertos puedan mejorar la presencia online de las empresas y lograr un alto número de conversiones.Tener un alto nivel de creatividad, ser empático o contar con grandes habilidades de comunicación tanto con el cliente como con el resto del equipo, son algunas de las softs skills imprescindibles pero, además, si estás pensando en darle un giro de 180º a tu carrera, es importante que prestes atención a las siguientes técnicas de brainstorming para innovar y lograr que los sitios web cuenten con una extraordinaria experiencia de usuario.Técnicas de brainstorming que debes conocerUsa el método SCAMPERSi no has oído hablar del método SCAMPER, ha llegado el momento. No es nada novedoso, ya que tiene su origen en los años 60, pero es uno de los más útiles desde entonces. Se trata de un método con el que podrás tener una visión general de un diseño. Es decir, no te quedarás pensando (a veces estancado) en una única parte. Siguiendo sus pasos, podrás tener conciencia de la idea global de tu proyecto y de cómo va evolucionando.Los pasos que debes seguir son los siguientes: 
  • Sustituir. ¿Qué podría cambiar por otra cosa? ¿Qué pasaría?
  • Combinar. ¿Con qué otros elementos puede ser combinado? ¿Qué pasaría?
  • Adaptar. ¿A qué otros entornos podemos adaptarlo? ¿Qué pasaría?
  • Modificar o magnificar. ¿Qué característica podemos modificar o magnificar? ¿Existe alguna distorsión o exageración que deberíamos tener en cuenta? ¿Qué pasaría?
  • Proponer otros usos. ¿Cómo podríamos usarlo de otra manera y qué funciones podría realizar en otro contexto? ¿Qué pasaría?
  • Eliminar o reducir. ¿Qué podría ser eliminado o reducido a la mínima expresión? ¿Qué pasaría?
  • Reordenar o invertir. ¿Cómo lo podríamos organizar de manera distinta? ¿Qué partes se podrían hacer al revés o de un modo diferente? ¿Qué pasaría?
En varios de ellos habrá que modificar diferentes elementos para, de esa manera, saber si la experiencia UX está siendo óptima o hay algún elemento que la esté frenando. Otros te ayudarán a desechar aquellos elementos que no te sirven para nada y el resto te demostrarán que aunque el diseño es correcto, existen otras maneras de hacerlo mucho mejor.Método Six Thinking HatsDe la misma manera que el método SCAMPER te ayuda a contar con una visión global del proyecto para conocer en qué está fallando o qué es lo que funciona, el método Six Thinking Hats busca también alcanzar el mayor número de ideas, en este caso, desde un punto de vista mucho más creativo y menos analítico que el anterior. En el fondo de armario del método Six Thinking Hats, cuentas con todos estos sombreros y debes decidir cuál es el que debes ponerte en cada momento, orden, etc.:
  • Sombrero blanco. Con qué contamos, cuál es la información que tenemos, qué preguntas debemos hacernos, y cómo vamos a conseguir todo lo que nos falta. 
  • Sombrero amarillo. Destaca la positividad, los beneficios, los ¿y si…?
  • Sombrero negro. Se puede considerar como el más pesimista, busca poner el foco en los problemas, los errores y los riesgos.
  • Sombrero rojo. Hace hincapié en la emocionalidad. Deja de lado la objetividad y se centra en la intuición, los sentimientos, las percepciones. No es necesario justificar ninguna de ellas.
  • Sombrero verde. Se encarga de buscar lo novedoso. Cuáles son las alternativas, ideas, creatividades o cambios.
  • Sombrero azul. Tiene el control sobre el resto de sombreros, se encarga de organizar, de tener una visión global general, analiza el comienzo y la conclusión.
Cada uno de estos sombreros o emociones tienen su nivel de importancia y han de usarse de manera precisa. Observarlos de manera global, como sucede con el método SCAMPER te ayudará a ser consciente de en qué punto se encuentra y hacia dónde va tu proyecto de UX.Mapas mentalesLos mapas nos sirven para situarnos y encontrar los mejores caminos, dejar de estar perdidos. Lo mismo sucede con los proyectos UX. Cuando te pones a diseñar, contar con un mapa mental, te ayudará a elegir por dónde quieres ir para llegar al destino elegido.Cuando hablamos de mapas mentales lo hacemos de una técnica de visualización que se centra en problemas muy concretos. Pondremos sobre la mesa el problema y aportaremos posibles soluciones para solventarlo.Si hablamos de varios grupos de problemas y sus soluciones, tendremos una mejor capacidad de centrarnos en los cambios efectivos y que nos ayudarán a mejorar de manera efectiva el diseño. La importancia del trabajo en equipoLa individualidad no es una de las características del trabajo de los diseñadores de UX. Todos forman parte de equipos integrados por otros perfiles profesionales como: codificadores, expertos en SEO, ingenieros, etc. En cada proyecto trabaja un equipo concreto, por eso es tan importante un brainstorming de cada uno de sus miembros, ya que de esta manera lograremos muchas más ideas e información. Una de las mejores formas de hacerlo es poner en marcha lo que se conoce como el boceto grupal. Gracias a ello, se potencia la experiencia grupal de un modo creativo.Por ejemplo, eligiendo un problema y escribiendo varios puntos con ideas de cada uno de los miembros del equipo para que después se puedan discutir los resultados y ver qué puntos en común o no, existen. En este boceto aparecerán posibilidades a las que probablemente no se habría llegado de manera individual.Análisis DAFOEl análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) es una de los más populares que suele utilizarse para evaluar a la competencia. En este caso, se usará para  hacer mejoras en tu proyecto sin necesidad de tomar como referencia al resto de competidores.Un brainstorming basado en el análisis DAFO se llevaría a cabo teniendo en cuenta los siguientes puntos:Fortalezas. ¿Qué es lo que estamos haciendo bien en nuestro sitio web o aplicación ahora mismo? Lo que no debemos cambiar.Debilidades. ¿Con qué problemas nos estamos encontrando y cómo los estamos resolviendo? Oportunidades. ¿Qué podemos conseguir optimizando la experiencia del usuario?Amenazas. ¿A qué riesgos podemos enfrentarnos? Si tienes intención de dedicarte al sector del diseño UX UI y todas estas técnicas te han parecido interesantes, en el bootcamp de UX UI Product Design, aprenderás cómo funciona y va evolucionando la experiencia del usuario y  cuáles son las habilidades necesarias para convertirte en un experto Product Designer. ¡Te estamos esperando!
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